お客さまの声
入間市の保険契約者 H様(30代・ご夫婦)
お取引させて頂いたきっかけは、何でしたでしょうか?
- ご主人
- 取引会社からの紹介で。
- 河 野
- そうですよね。仕事の関係の元請け会社さんの方からのご紹介みたいな感じでしたよね。私がまだ保険会社に勤めていたころからのお付き合いになりますよね。
お取引させて頂いてから、どの位になりますでしょうか?
- ご主人
- 10年は経っていますよね?
- 河 野
- 10年以上ですかねぇ。12~3年経っていますかねぇ。
- ご主人
- 自分が独立してからすぐなんですかね?
- 河 野
- そうですよね。最初は確か、まだこちらに引越しをする前で・・。
- ご主人
- そうですね。その時を分かっているんだったら、やっぱり最初からですね。
- 河 野
- 最初はまだご夫婦様の時に初めてお会いした記憶があるんですけど・・。
お取引させて頂いている保険種目は、何でしょうか?
- 河 野
- 会社の方の保険の他に、自動車保険とかご家族皆さまの生命保険、医療保険・・ですね。
- 奥 様
- 全部だよねっ(笑)
- ご主人
- あと積み立て!
- 奥 様
- うちの全部でしょ(笑)
- 河 野
- 本当にすべてですね。有り難うございます。
- 奥 様
- すべて任せているからね。
お取引させて頂いた理由、又長くお取引させて頂いている理由は、何でしょうか?
- ご主人
- まぁっ~、すぐ対応してくれるし、うん。後は親身になってやってくれるので・・、安いところ見つけてくれたりするし・・、良くしてくれるので(笑)
- 河 野
- はい。有り難うございます。今後もそういう形でやって行きたいと思います。
何か印象に残っているエピソードや思い出等は、ございますでしょうか?
- ご主人
- ・・・。
- 奥 様
- 思い出・・・。
- 河 野
- ・・・。何かそんなにすごい事故があったわけでは無いですしね・・。
- 奥 様
- う~ん、何かすごい事故があればねっ。(笑)
- ご主人
- そんなに・・うん。特にうちは波も無いですからねぇ・・。
- 河 野
- 私としては、まぁそんなに何かこれっていうすごい事では無いんですけど・・。ちょうど、お付き合いをさせて頂いて、最初はご夫婦様時代からでしたが、その後にご長男様が生まれ、更にご長女様が生まれてなんていう事で、長くお付き合いをさせて頂いているからこそ皆さまの成長と言いますか・・、その辺を垣間見ると言いますか、そういう所がエピソードや思い出というとちょっと違うかもしれませんけれど、感じるところですね。うちの子供におもちゃを頂いたりとかですね。今でも使わせて頂いています。有り難うございます(笑)
今後、弊社また河野に期待する事やご要望等は、ございますでしょうか?
- ご主人
- ・・・。
- 奥 様
- ご要望・・・。まあ、今入っている保険の見直しをしてもらったりとか、他に良いのがあればね。
- ご主人
- いろいろ新しいのが出ますからね、保険も。
- 河 野
- そうですねぇ。
- 奥 様
- ここの所ずっと同じだし・・。ずぅ~と、こう同じまま来ているからね。また何か変わったのがあったり、こっちの方が良くなったよっていうのがあれば、また教えて貰って。そういう風にして貰いたいなぁ・・。
- 河 野
- はい。そうですね。有り難うございます。
- 奥 様
- 人数も増えているしね、家族として。その都度違ってくるしね。二人の時はこうだったけど、子供がこう増えたらこの位にして欲しいとかっていうのもあるし。ちょっと見直しをして欲しいなっていうのもあるかな。ずっとそのまんまだしね。
- 河 野
- ちょうど、ご長女様が生まれて、学資保険や医療保険は追加のご契約をさせて頂きましたけど、より世帯主様としての責任も重くなってきているので・・。
- 奥 様
- そうそうそう!!
- 河 野
- その辺ちょっとあれですよね。
- 奥 様
- そう。もう一回、見直したいっていうのがあるんだよね、一緒に。長男も自転車に乗るようになったりとか・・、今まではなかったけどぉ・・みたいな。自転車の事故も怖いからねぇ~!!子供はねぇ。
- 河 野
- そうですね。
- 奥 様
- そうやって、生活が変わってきているから。その生活に合った保険にしたいなっていうのがあるんだよね。そうして行かないと保険じゃないからねっ!
- 河 野
- そうですね。
- 奥 様
- うん。
- 河 野
- この機会にそういう所も見直しをさせて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
営業担当者コメント
H様を担当させて頂いております河野です。
H様はご自身がとても若い頃から独立をしてご商売をされており、その事業保険を長くご契約頂いております。
ご契約してしばらくの間は事業保険のみのお付き合いでしたが、5年程前に会話の中で個人保険のお話になり、ライフシュミレーションをさせて頂いた事をきっかけに、今では事業保険と個人保険を全て担当させて頂いております。
ちょうどご長男様が私の子供よりも数歳ほど年上で、たくさんある仮面ライダーや戦隊ヒーローのおもちゃを頂いたりして、今でも休日にはそれを使って子供と“ごっこ遊び”をしたりしています。
ここの所、保険以外のご相談などを承る機会が多かったのですが、ライフシュミレーションをした頃からご家族も増えており、改めて保険の見直し提案をさせて頂きたいと考えております。