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個人情報保護方針

生命保険・損害保険の募集代理店であるインシェルジュ株式会社（以下、「弊社」という。）は、個人情報保護の重要性に鑑み、又、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させる為、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他の関連法令、ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取扱うと共に、安全管理について適切な措置を講じます。

そして、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んで参ります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、弊社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置について、適宜、見直し改善致します。

1. 個人情報の取得
   弊社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
2. 個人情報の利用目的
   弊社は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。また、弊社は保険代理業を営んでおり、当該業務の遂行に必要な範囲でも利用します。それら以外の他の目的に利用することはありません。
   
   弊社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知します。弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ（下記）に記載してあります。
   • SOMPOひまわり生命保険株式会社　(http://www.himawari-life.co.jp/)
   • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社　(http://www.msa-life.co.jp/)
   • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社　(http://www.tmn-anshin.co.jp/)
   • メットライフ生命保険株式会社　(http://www.metlife.co.jp/)
   • ソニー生命保険株式会社　(https://www.sonylife.co.jp/)
   • 損害保険ジャパン株式会社　(https://www.sompo-japan.co.jp/)
   • 三井住友海上火災保険株式会社　(https://www.ms-ins.com/)
   • 東京海上日動火災保険株式会社(www.tokiomarine-nichido.co.jp)
   • AIG損害保険株式会社　(http://www.aig.co.jp/sonpo)
3. 個人データの安全管理措置
   弊社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
4. 個人データの第三者への提供
   弊社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人に同意なく第三者に個人データを提供しません。
   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成のために特に必要があるとき
   4. 国の機関、若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. センシティブ情報のお取扱い
   弊社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科、前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、本籍地、保健医療等（これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く）に関する情報（センシティブ情報）については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
   1. 法令等に基づく場合
   2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
   3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
   4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
   5. 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
   6. 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
   7. 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
   8. センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合
6. 特定個人情報のお取扱い
   弊社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」において定められた特定個人情報を収集・保管、利用または第三者提供を行いません。 保険金や年金等で、特定個人情報が必要な場合は保険会社から案内します。
7. 個人情報保護法に基づき保有個人データの開示、訂正、利用停止等
   弊社は、個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、データの保有者である保険会社に対してお取次ぎ致します。
8. 弊社に対するご照会・お問合せ
   下記のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。 また保険事故に関する照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の事故相談窓口にお問い合わせいただく事が出来ます。その際には、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで対応させて頂きますので、あらかじめご了承願います。 また、弊社からのＥメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出下さい。

平成26年2月1日制定
インシェルジュ株式会社
代表取締役 河野 直明

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