1. 勧誘方針

勧誘方針

損害保険・生命保険の募集代理店であるインシェルジュ株式会社は、[金融商品の販売等に関する法律]に基づき、お客さまに保険商品を販売する場合の勧誘方法等に関して、次のとおり基本方針を定めます。

  1. 【お客さまの意向と実情に応じた勧誘】
    お客さまの意向と実情に応じ、モラルリスクの排除等に配慮しつつ、適正な商品設計・勧誘に努めます。特に、元本欠損が生じるリスクがある商品については、お客さまの商品購入目的、知識、経験、財産の状況、年齢等を勘案し、勧誘に努めます。
  2. 【勧誘の方法】
    勧誘にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮いたします。お客さまと直接対面しない保険販売を行う場合においては、説明方法等を工夫し、お客さまにご理解頂けるよう努めます。お客さまと直接対面しない保険販売を行う場合においては、説明方法等を工夫し、お客さまにご理解いただけるよう努めます。
  3. 【お客さま情報の取扱い】
    お客さまの情報はプライバシー保護の観点から、その管理に万全を尽くします。
  4. 【法令などの遵守】
    保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、独占禁止法及びその他法令を遵守し、適正な勧誘に努めます。又、適正な勧誘が行われるよう内部管理体制の充実に努めます。
  5. 【コンサルティング能力の向上】
    お客さまに信頼される代理店となる為、コンサルティング能力の向上に努めます。
  6. 【顧客満足】
    お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の勧誘、相談、損害サービス等に活かします。
  7. 【事故の対応】
    保険事故が発生した場合には、迅速かつ公正な対応に努めます。
  8. 【不正防止】
    保険金等の不正取得を防止する観点から、適切な保険商品販売を行うよう努めます。

※当勧誘方針は金融商品の販売等に関する法律8条に基づき策定したものです。

インシェルジュ株式会社 代表取締役 河野 直明
【平成25年5月1日改定】

インシェルジュ株式会社 お問い合わせ窓口
〒 363-0023 埼玉県桶川市朝日2-9-15
TEL:048-793-6702 / FAX:048-793-6703
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